POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Politique de Retour

1. DROIT DE RETRACTATION

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

2. CONDITIONS DE RETOUR

Pour que votre retour soit accepté, les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Veuillez inclure une copie de votre facture avec le retour.

3. PROCESSUS DE RETOUR

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à uggcreateur@gmail.com. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de retourner votre produit.

4. REMBOURSEMENT

Une fois le produit retourné et vérifié, nous procéderons à votre remboursement dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

5. FRAIS DE RETOUR

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.